El consumidor en la «nueva normalidad»

El nuevo consumidor Mucho hemos hablado, leído y estudiado sobre cómo el comportamiento de los consumidores se ha modificado durante este tiempo de pandemia, y vale la pena decir que probablemente algunos de esos cambios permanezcan una vez que haya pasado la pandemia. Para nosotros los mercadólogos es vital conocer a nuestros consumidores y entender … Sigue leyendo El consumidor en la «nueva normalidad»

Iniciamos el 2021

Decir que el año 2020 fue muy complicado, lleno de complicaciones, que se llevó nuestras vidas tal y como las conocíamos junto con nuestra normalidad, que estuvo lleno de retos, etc., no es ninguna novedad; de hecho, ya hasta suena a cliché. Pensar que este año 2021 que está empezando va a terminar con todo … Sigue leyendo Iniciamos el 2021

Lo que podemos aprender de los millennials (y de la nueva era digital)

Chip Conley Me encontré con esta breve pero interesante TED Talk de Chip Conley y me llamó la atención, primero por el título de la charla y después por el contenido de la misma. Además de que comparte buenas experiencias y demuestra humildad al haber aprendido de gente más joven y menos experimentada que él, … Sigue leyendo Lo que podemos aprender de los millennials (y de la nueva era digital)